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• Siège social : 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
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Le site terreetmer-locationdelinge.fr est une plateforme de e-commerce permettant la location courte durée de linge de maison (kits de draps, serviettes, tapis de bain, torchons) pour particuliers, propriétaires de meublés de tourisme, agences immobilières et conciergeries. Les commandes sont fermes et définitives à compter du paiement (voir CGV — Article 22).

TERRE ET MER LOCATION DE LINGE est une dénomination commerciale exploitée par la SAS MA CONCIERGERIE BRETONNE.

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En cas de litige entre le Client et l'entreprise, ceux-ci s'efforceront de le résoudre à l'amiable (le Client adressera une réclamation écrite par email à contact@terreetmer-locationdelinge.fr).

À défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client consommateur au sens de l'article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation, à savoir :

Conformément à l'article 14 du Règlement (UE) n° 524/2013, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.

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